자주 묻는 질문

• 후원참여
• 키링
• 배송

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  구조댕 키링은 어떻게 참여해야 받을 수 있나요?

  신규 후원자

  영양실조 어린이를 구하는 '구조댕 키링'은 본 페이지를 통해 정기후원에 동참해 주신 분들께 제공됩니다.
  신규 후원자의 경우 정기 2만 원 이상의 후원을 신청하시면 첫 후원금 출금일 기준으로 4주 이내에 받으실 수 있습니다.
  단, 정기 2만 원 이상의 후원에 동참하셨더라도 1회 출금 후 후원을 해지하신다면 일시후원으로 간주되어 키링이 발송되지 않습니다.

  기존 후원자

  기존 월 2만 원 이상 후원하고 있는 후원자분들은 일시 5만 원을 추가해 주시면 구조댕 키링을 발송해 드립니다.

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  후원을 여러 번 하면 여러 개를 받을 수 있나요?

  구조댕 키링은 후원자 번호를 기준으로 1인당 1개로 제한하여 보내드리고 있습니다. 같은 후원자님의 정보로 후원 신청을 하실 경우 중복 발송은 되지 않는 점 양해 부탁드립니다. 더 많은 분들이 구조댕 키링과 함께하는 영양실조 어린이 돕기 캠페인에 참여할 수 있도록 너그러운 이해를 부탁드립니다.

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  내 후원금으로 얼마나 큰 변화를 만들 수 있나요?

  월 2만 원씩 1년을 후원하면, 4명의 영양실조 어린이를 도울 수 있습니다.

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  내 후원금의 성과는 어떻게 확인할 수 있나요?

  후원금 사용에 대한 자세한 내용은 추후 안내 문자 및 뉴스레터, 연간보고서로 확인하실 수 있습니다.

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  구조댕 키링 사이즈가 어떻게 되나요?

  가로 12cm, 세로 13cm이며, 측정 방식에 따라 다소 차이가 있을 수 있습니다.

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  오염 시, 세척은 어떻게 하면 되나요?

  폴리에스터 소재이며, 오염된 부위는 물에 적신 천으로 닦아주시면 제거하실 수 있습니다.

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  가방은 분리가 가능한가요?

  가능합니다. 인조가죽 소재로 제작되어 자유롭게 탈부착하실 수 있습니다.

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  눈과 코, 귀 위치가 균형이 약간 안맞는데, 불량이 아닐까요?

  본 제품은 수작업으로 제작되어 일부 위치에서 미세한 차이가 발생할 수 있습니다.
  이는 불량에 해당하지 않으며, 교환 또는 반품의 사유가 되지 않는 점 양해 부탁드립니다.

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  배송지를 변경하고 싶어요

  구조댕 키링은 후원 신청 시 입력하신 주소로 발송됩니다. 주소지 오기입으로 인한 재발송은 불가하오니, 후원 신청 시 성함, 전화번호, 주소를 정확히 기재를 부탁드립니다. 배송지 변경은 대표전화(02-2088-2015)를 통해 가능하며, 발송 시작 안내 연락을 받으신 뒤에는 변경하실 수 없습니다.

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  교환이나 반품이 가능한가요?

  (1) 분실, (2) 단순 변심, (3) 사용 중 발생한 손상의 경우에는 교환 및 반품이 어렵습니다.